ポイントの返却手続き
途中解約・退会など、サービスの利用をキャンセルし、
ポイントの返却を行う場合の手続き方法です。
STEP1
キャンセルの連絡をする
利用先に連絡し、サービスや活動をキャンセルしたい旨を伝えてください。
※ キャンセルは、利用者と利用先が結ぶキャンセル規定に則るものとします。
※ ポイントの返却は時間がかかる場合があります。お早めにご連絡をお願いします。
STEP2
ポイント返却申請を承認する
利用先の担当者が返却手続きを行うと、
ホームとメールアドレスに「ポイント返却申請」が通知されますので、
承認を行ってください。
※ 承認ボタンを押さずに確認期間が過ぎると自動承認となり、ポイント返却が確定します。
STEP3
ポイント残高を確認する
利用先と運営事務局の手続き後にポイントが返却されるため、
残高の反映に時間がかかる場合があります。
ポイント残高はホーム画面でご確認ください。